店铺客新城开户-服如何登陆子账号
今天给各位分享店铺客服如何登陆子账号的知识,其中也会对淘宝客服1客服2账号怎么设置进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录
一、子账号与主账号的区别
1、淘宝主账号拥有店铺所有操作权限,子账号可以看成是主账号各种权限的分身。
2、像主账号可以接客服,运营,但是你开通子账号的时候,是需要选择子账号岗位类型的。其中的分类就有,客服,运营,一次只能选择一个岗位,如果选择了客服,那么账号只能接客服,是无法对店铺产品进行操作的,选择了运营的话,那么拥有的权限就多了,其中就包括接客服的权限功能。
3、还有就是TB店铺的主账号最好是能长期稳定在一个IP环境下登录,因为TB是根据店铺主账号IP来监控店铺情况,分配流量的,但是子账号可以随意登录,无限制,无影想。
二、拼多多子账号怎么转移会话给主账号
在你跟客户聊天的窗口右上角有一个人头消息图像的,你点开就可以看到你所在的店铺登录的客服的所有账号了,你点一下主账号,然后选择一下转移的原因,选择好点一下,人就转到主账号去了,转移之后这个客户就不在你的账号下面,消息你也看不到了
三、淘宝客服1客服2账号怎么设置
1、首先要登录你的淘宝账号,然后进入卖家中心。
3、你会看到一个浮标教程,一直点击下一步就好了
5、通常我使用的是权重分流,而不是平均分流,点击【保存】。
7、选中一个客服中心,然后添加账号。
8、我们勾选几个子账号,然后点击确定按钮
9、我们同步到店铺,便可以添加两个旺旺账号了。
关于本次店铺客服如何登陆子账号和淘宝客服1客服2账号怎么设置的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。